Очки поляризационные RAPALA Urban UVG-287A

Три года назад купил по вашему сайту эти очки. Отлично отработали и работают. Но такое впечатление , что Вы отправили мне бракованный товар. На лице сидят с наклоном по горизонту. Так как при раскрытом виде кладёшь на ровный стол, а душки по высоте горизонта разные. Поэтому и косят на лице. Если бы у меня были уши на разной высоте, то может быть я и не заметил, а так и хожу поправляю постоянно. Отвёз в Айркрафт, поправить при нагреве, но пластик не выровнялся, а нагревать пластик между линзами сильнее, чтобы выровнять душки по горизонту, девушка отказалась, сославшись на то, что это брак производителя. Вот такие дела.Теперь подскажите вы и бракованным товаром торгуете? Или мне просто с Вами не повезло? А?