Санкт-Петербург +7 812 424-35-25 Доставка Оплата
Корзина
Главная

Возврат и обмен

Уважаемые клиенты! При возникновении вопросов, связанных с возвратом, обменом товара мы советуем Вам в первую очередь связаться с нами, одним из удобных для Вас способов:

1. По бесплатному телефону: 8-804-333-84-00
2. По электронной почте: sls@myangler.ru
3. Обратиться в наш центральный офис по адресу 192012, Санкт-Петербург, ул. Грибакиных 25, к. 3, с 9.00 до 20.00 без обеда и выходных.

Мы стараемся идти клиентам на встречу и решать любые конфликтные ситуации в кротчайшие сроки.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течении 14 дней с момента поставки при соблюдении следующих условий:

Обращаем ваше внимание, что в случае повреждения фирменной упаковки отдельных видов товаров, нарушается условия для возврата денежных средств или обмена такого товара на аналогичный.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней (ст. 26.1 ЗоЗПП).

Возврат товара ненадлежащего качества

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю в течение 10 дней (с момента получения магазином возвращенного товара) перечисляется полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки средствами ФГУП Почта России. При частичном возврате стоимость доставки не возвращается.

Способ возврата уплаченной суммы зависит от способа произведенной ранее оплаты (если оплата производилась с банковской карты, то уплаченная сумма будет возвращена обратно на карту).

К товарам ненадлежащего качества не относятся товары, которые были повреждены или испорчены действиями покупателя, после получения им товара.

Возврат денежных средств:



Условия гарантийного обслуживания